پرسش های متداول

تیکت ارسال کنید

پیام های شما مشتریان گرامی در سریعترین زمان ممکن پاسخ داده خواهد شد

نیاز به پشتیبانی دارید؟

جهت پشتیبانی و رفع هرگونه ابهام میتوانید در هر ساعت از شبانه روز با پشتیبانی تماس حاصل کنید

سوالات متداول را بررسی کنید

در این قسمت موضوعات اصلی مربوط به خرید و ارسال کالاها عنوان و پاسخ داده شده

پرسش های متداول

در فروشگاه آنلاین لوازمکده، بدلیل نواسانات ارزی امکان قیمت گذاری روی کالاها در وبسایت وجود نداشته و مشتریان هم از طریق تماس هم از طریق واتساپ می توانند اقدام به استعلام قیمت ها کنند.

بله، فروشگاه فیزیکی لوازمکده در بازار تهران به آدرس زیر روزهای کاری از ساعت 10 صبح تا 7 شب پذیرای مشتریان گرامی می باشد.

آدرس: تهران، خیابان امیرکبیر، کوچه اشراقی، پاساژ درخشان، پلاک 10

مشتریان محترم در شهر تهران می توانند کمتر از یک ساعت کالای خود را در محل تحویل بگیرند، همچنین مشتریان عزیز در تمامی شهرستان ها کمتر از دو روز کالا سفارشی خود را تحویل خواهند گرفت.

مشتریان در شهر تهران می توانند علاوه بر پرداخت اینترنتی بعد از تحویل کالا مبلغ را روی کارتخوان سیار پرداخت نمایند اما روش پرداخت در شهرستان ها بصورت اینترنتی قبل از ارسال سفارش می باشد.

بغیر از کالاهای برقی که امکان عودت آنها وجود ندارد مشتریان در صورت باز نکردن بسته بندی کالاها می توانند خرید خود را عودت دهند و مبلغ سفارش بجز هزینه های مربوط به باربری به این دسته از عزیزان کاملا عودت داده خواهد شد.